为贯彻学校和集团关于安全工作的指示精神，落实“一岗双责”，强化大局意识、红线意识，抓好招待所安全管理工作，圆满完成各项服务保障任务，结合经营服务中心工作实际，制定如下制度。

一、安全职责

（一）招待所管理员安全职责

1.招待所安全管理第一负责人，具体负责招待所的安全运营工作，建立健全相应的管理档案；

2.建立健全招待所安全管理制度及相关应急预案，传达上级安全工作指示精神，组织好周期性、经常性安全教育和培训；

3.每周对负责区域建筑物和水、电等设施设备进行安全检查和维护，组织不少于两次的安全检查，发现安全隐患及时处置并报告；

4.督促员工落实安全管理规章制度，履行安全职责；

5.掌握消防栓、灭火器的正确使用方法和扑救初起火灾的能力，遇有突发事件，组织住宿人员有序疏散并及时上报；

6.完成上级交办的其他安全工作。

（二）招待所维修工安全职责

1.认真学习安全知识，强化安全意识，落实安全管理规章制度；

2.严格按照操作规程作业；

3.检查公共场所配电箱、照明、供水等设施设备，发现隐患及时排除，建立水电安全维护台账，确保水电设施安全运行；

4.检查客房用电情况，严禁私接线路、安装插座、使用自备大功率电器；

5.完成上级交办的其他安全工作。

（三）招待所保洁服务员安全职责

1.认真学习安全知识，强化安全意识，落实安全管理规章制度；

2.熟练掌握消防栓、灭火器的正确使用方法和扑救初起火灾的能力，突发事件来临时，组织住宿人员有序疏散并及时上报；

3.做好出入人员管理，按时开关招待所大门，严禁非住宿人员进入招待所；

4.设置地面防滑警示标志，规范摆放卫生用具，防止住宿人员滑倒、绊倒；

5.规范使用清洁用品，不准随意放置洁厕灵、84消毒液等有毒有害物品；

6.注意发现相关区域内的安全隐患，如有异常，应及时报告；

7.完成上级交办的其他安全工作。

二、安全教育

每月进行一次安全教育，针对工作中存在的问题，开展好经常性教育。安全教育内容主要有：学习上级安全工作指示精神，电气、消防等设备安全检查的内容和标准，消防器材的操作规程，常见问题的处理方法，突发情况的处置方案，等等。

三、安全培训

新进员工必须进行上岗前培训，培训率100%，在职员工的消防知识培训每年不少于两次。培训包括以下内容：

1.学习消防理论知识和留宿管理相关规定；

2.学习灭火器材的使用方法；

3.学习消防器材、应急通道管理及紧急情况时的疏散方法；

四、安全检查

每天对各类设施设备的完好情况进行必要的安全检查，每周完成一次普查，并做好登记和资料留存。安全检查的内容主要有：

1.公共设施设备有无损坏，管道有无跑冒滴漏的情况；

2.消防指示牌、应急灯是否齐全完好，各类安全提示标志标语有无模糊、脱落，消防水龙头是否堵塞、阀门是否灵活；

3.消防通道是否畅通、有无堆积杂物，通道门、钥匙是否齐全完好。

4.空房内设备的使用情况，如电器开关是否有烧焦痕迹，天花、窗帘是否牢固等；

5.住宿人员是否携带易燃、易爆、剧毒物品进入房间；

6.是否有身份不明或可疑人员进入。

五、住宿人员管理

1.教职工必须凭人事处《住宿通知单》和个人有效证件办理入住；

2.值班人员向办理住宿人员发放《安全承诺书》，对长期住宿人员每季度发放一次；

3.住宿人员不得携带易燃、易爆、剧毒物品入住；

4.要爱护招待所内的各类公共设施，严禁擅自动用消防器材，破坏消防设施；

5.禁止在电源附近堆积杂物，禁止封堵消防疏散通道。

6.室内用电量不得超过额定负荷，严禁私拉乱接电源，必须做到人走后切断一切电源；

7.照明设施及电源线路发生故障时，住宿人员不得随意拆装修理，应及时通知工作人员报修。

六、锁匙管理

1.整层楼的房间门匙（包括住房、空房）以及总匙，由前台负责管理；

2.维修人员进入房间工作时，应由前台工作人员负责开门，进入客房必须有两名以上工作人员；

3.锁匙应随身携带，不得带离工作楼层。

七、消防设施设备管理

1.保持消防设施、器材数量足够，完好有效；

2.实行责任区定人检查管理；

3.严禁无关人员乱动电源总闸、保险盒及消防器材；

4.不准私自安装电器插座，不准改装、拆除配套电器线路。

2017年11月